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I modi appartengono a cultura di comportamento della persona e sono regolati da etichetta. L'etichetta significa il genere e il rispetto per tutta la gente, senza badare alla loro posizione e una posizione sociale. Include il trattamento cortese della donna, l'atteggiamento rispettoso verso persone più anziane, forme dell'indirizzo a persone più anziane, forme dell'indirizzo e un saluto, la regola di condurre la conversazione, il comportamento a una tavola. In generale l'etichetta in una società civilizzata coincide con i requisiti generali di cortesia quale pietra angolare i principi di umanità sono.

Rispetto per l'altro - una condizione indispensabile di pieni di tatto perfino tra buoni compagni. Probabilmente, doveva arrivare contro una situazione quando a incontro qualcuno negligentemente lancia in tempo di spettacoli dei compagni "sciocchezze", "le sciocchezze", eccetera. Un tal comportamento diventa frequente la ragione di che quando inizia a parlare, perfino i suoi giudizi assennati incontrano il pubblico un freddo. Parli su una tale gente:

Uno dei principi fondamentali di vita moderna è la manutenzione di relazioni umane normali e aspirazione a evitare i conflitti. A sua volta il rispetto e l'attenzione possono esser meritati solo a osservanza di cortesia e limitazioni. Perciò esser apprezzato niente dalla gente che ci circonda così in modo costoso, come la cortesia e la sensibilità. Ma in vita abbastanza spesso dobbiamo affrontare la ruvidità, la finezza, la mancanza di rispetto per l'identità di altra persona. La ragione qui che sottovalutiamo la cultura di comportamento della persona, i suoi modi.

Mai è necessario pagare visite in ore di riposo di dopo-che-pranzo. Nel treno certamente consigliano ai Suoi vicini di avere uno spuntino insieme con Lei. Si rifiuteranno così come deve farlo se Le sarà offerto.

E è valido, probabilmente doveva testimoniare come qualcuno chi il terzo, guardando gli argomentatori stati furioso, può porre fine a malinteso dall'osservazione amichevole, piena di tatto, l'aspirazione compassionevole a capire il punto di vista di entrambi gli argomentatori.

D. Carnegie considera come una di regole d'oro il seguendo: "Devono insegnare la gente come se non gli abbia insegnato. E presentare cose sconosciute, come dimenticato". La tranquillità, la diplomazia, in profondità la comprensione dell'argomento dell'interlocutore, bene ha riflesso su contrargomento basato sui fatti esatti - qui la soluzione di questa contraddizione tra requisiti di "buona forma" all'atto di discussioni e durezza in osservanza dell'opinione.

È necessario chiamare un titolo di tutti a chi la conversazione. Se il titolo è sconosciuto, è possibile rivolgersi così: "Dottore di Herr!". La parola il dottore non c'è prenotato come solo per medici generici, e è usato comunque all'indizio di specialità o una professione.

"La persona che parla solo su sé e pensa solo di sé - le richieste di D. Carnegie. - E la persona che pensa solo di sé - è senza speranza non culturale. Non è culturale, è come se molto colto fosse".

Per tutto le espressioni sono conosciute: "la cortesia lontana", "la cortesia di ghiaccio", "la cortesia sprezzante" in cui gli epiteti aggiunti a questa qualità umana eccellente non solo lo uccidono l'essenza, ma lo trasformano nel contrasto.

Purtroppo l'affermazione eccellente di Cervantes è assolutamente ficcata: "È possibile così a buon mercato e non è apprezzato così in modo costoso, come la cortesia". La cortesia vera può essere solo benevola, come esso - una di manifestazioni di benevolenza sincera, disinteressata in relazione a tutt'altra gente chi la persona deve incontrare a lavoro, nella casa dove le vite, in posti pubblici. Con colleghi, con molti conoscenti in cortesia di vita può passare in amicizia, ma benevolenza organica alla gente in generale - la base obbligatoria di cortesia. La cultura originale di comportamento - dove gli atti della persona in tutte le situazioni, i loro contenuti e la manifestazione esterna conseguono dei principi morali di morali e gli corrispondono.

Per metterlo brevemente, mentre tutt'altra Europa ha fatto affluire mezhduusobitsa e ordini feudali conservati in forza piena, l'Italia è stata il paese di nuova cultura. Questo paese anche merita su giustizia di essere la patria di etichetta chiamata.

Mai è necessario cominciare con l'affermazione "La dimostrerò così e così". È equivalente a questo, gli psicologi considerano per raccontare: "Sono più intelligente che Lei, sto per dirLe qualcosa e costringerLa a cambiare l'opinione". È una telefonata. Genera la resistenza interna e il desiderio di combatterLe al Suo interlocutore prima che cominciò la disputa.